MyGlobalFlowers ofrece un catálogo de más de 30 000 productos entre flores, peluches, cestas de regalo, golosinas y ramos comestibles. Los artículos provienen de una red de más de 2000 floristas, pasteleros y artesanos locales verificados en todo el mundo. El cliente compara los precios de los distintos vendedores y elige la oferta que prefiera. El envío es gratuito a cualquier país. Se admite el pago en línea, con tarjeta de crédito o débito, o en efectivo directamente al mensajero. Realizar un pedido requiere únicamente tres pasos: explorar el catálogo, añadir el producto al carrito y confirmar la compra. El socio local se encarga de preparar el pedido y enviarlo por mensajería. La atención al cliente está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana. Los pagos están protegidos por sistemas de encriptación. Los datos personales se tratan con absoluta confidencialidad. Cada vendedor se somete a una verificación obligatoria antes de publicar en la plataforma. Las reclamaciones y disputas se gestionan de forma individualizada, respetando en todo momento la legislación vigente en materia de protección al consumidor. La aplicación móvil de MyGlobalFlowers permite hacer pedidos de forma ágil, realizar un seguimiento del envío en tiempo real y acceder a descuentos y ventajas del programa de fidelización.